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Ley 24.240 de defensa al consumidor

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Términos y condiciones

Información al Usuario Financiero

Para contactarte con nosotros por una consulta o reclamo, podes hacerlo a través de los siguientes canales:

• Vía telefónica al: 381 628 1847 (WhatsApp)

• Email: consultas@fidelity.com.ar

En el horario de lunes a viernes de 09:00 a 16:00hs.

Los Responsables de Atención al Usuario de Servicios Financiero son:

• Mariana Jimenez (Titular)

• Luis Ahumada (Suplente)

El plazo para resolver y responder a los reclamos registrados por algunos de los canales habilitados es de 10 (diez) días hábiles, salvo que medien causas ajenas a la empresa o que se hayan otorgado mayores plazos a la empresa a fin de adecuarse normativamente. En caso de falta de respuesta por parte de la entidad o de disconformidad con la resolución adoptada por la misma, el BCRA dispone de un área de Protección al Usuario de Servicios Financieros que podrá contactar ingresando AQUI

Revocación: se hace saber al Usuario que tiene derecho a revocar la aceptación del producto o servicio contratado dentro del plazo de 10 (diez) días hábiles contados a partir de la fecha de recibido el contrato o de la disponibilidad del producto o servicio, lo que suceda primero, notificando de manera fehaciente o por el mismo medio en que el servicio o producto fue contratado.

Precancelación: se informa al Usuario que tiene derecho a realizar, en cualquier momento del plazo del crédito, la precancelación total o parcial de financiaciones. Las precancelaciones darán lugar a la aplicación de comisiones del ……% + IVA. En el caso de la precancelación total, no se aplicarán comisiones cuando al momento de efectuarla haya transcurrido al menos la cuarta parte del plazo original de la financiación o 180 días corridos desde su otorgamiento, de ambos el mayor.

“El Usuario puede consultar el “Régimen de Transparencia” elaborado por el BCRA sobre la base de la información proporcionada por los sujetos obligados a fin de comparar los costos, características y requisitos de los productos y servicios financieros, ingresando a: www.bcra.gob.ar/BCRAyVos/Regimen_de_transparencia.asp

Opción de Arrepentimiento

Se hace saber al Usuario que tiene derecho a revocar la aceptación del producto o servicio contratado dentro del plazo de 10 (diez) días hábiles contados a partir de la fecha de recibido el contrato o de la disponibilidad del producto o servicio, lo que suceda primero, notificando de manera fehaciente o por el mismo medio en que el servicio o producto fue contratado. Es imprescindible que cuente con el dinero acreditado en su cuenta bancaria para poder realizar el reintegro correspondiente y proceder a la cancelación.

Opción de Baja

Se informa al Usuario que para dar de baja el producto o servicio deberá contactarse por los canales mencionados.

Politicas de privacidad

Estos Términos y Condiciones (en adelante, los “Términos”) regulan el acceso, navegación y uso del sitio web disponible en www.sundaymoney.com.ar (en adelante, el “Sitio Web”), propiedad y operado por FIDELITY S.R.L., sociedad legalmente constituida en la República Argentina, con nombre de fantasía “FIDECASH”.

El acceso y/o utilización del Sitio Web implica la aceptación plena y sin reservas por parte del usuario (en adelante, el “Usuario”) de todos los Términos aquí establecidos. En caso de no estar de acuerdo, se recomienda no utilizar el Sitio Web.

INTRODUCCIÓN

Esta Política de privacidad constituye una parte de los Términos y Condiciones de FIDECASH (los “Términos”). Los términos utilizados en esta Política de privacidad tendrán los mismos significados que en los Términos, salvo que se disponga lo contrario en este documento. Lea atentamente el contenido completo de esta Política de privacidad. FIDECASH, ha creado esta política de privacidad (esta “Política de privacidad”) para demostrar su compromiso con la privacidad del usuario, visitante y cliente con respecto al sitio https://fidecash.com.ar en (el “Sitio web”). La privacidad en el sitio web es de gran importancia para nosotros. Debido a que recopilamos información de nuestros usuarios. Al acceder a este sitio web, USTED RECONOCE Y ACEPTA Y PRESTA CONSENTIMIENTO con respecto a la privacidad del sitio web.

FIDECASH se reserva el derecho a modificar la presente Política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. En tales casos, FIDECASH anunciará los cambios introducidos en este sitio web con razonable antelación a su implementación y, cuando sea posible, informándole por correo electrónico. Su uso continuado del sitio web de FIDECASH después de que se hayan publicado cambios en esta Política de privacidad significará que ha aceptado dichos cambios.

Mediante la aceptación de la presente política, el titular presta su consentimiento libre, expreso, específico e informado para que sus datos personales sean tratados conforme a las finalidades aquí descriptas y según los marcos normativos vigentes en Argentina. Si no está de acuerdo con los términos y condiciones de esta Política de privacidad, no proporcione ninguna información personal ni ningún otro dato personal a FIDECASH a través de este sitio web.

Si tiene alguna pregunta sobre nuestras Políticas de privacidad, contáctenos a través de la sección de contacto de este sitio web: consultas@fidelity.com.ar

IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE

El responsable del tratamiento es FIDELITY SRL; CUIT N° 30-71562017- 7, con domicilio en Junin 430, Piso 1, Oficina A, San Miguel de Tucumán, Tucumán.

Para ejercer derechos o realizar consultas relacionadas con la protección de datos personales, puede contactarse por correo electrónico a: consultas@fidelity.com.ar Asimismo, queremos indicarles que, a los fines de contactar a la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales, cualquier interesado podrá dirigirse a la Av. Pte. Julio A. Roca 710, Piso 2, de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires) o por teléfono al (54-11) 3988-3968; www.argentina.gob.ar/aaip/datospersonales– datospersonales@aaip.gob.ar.

PRINCIPIOS RECTORES DE PRIVACIDAD DE SUNDAY MONEY

En SUNDAY MONEY queremos que comprendas qué información recopilamos y cómo la usamos y compartimos. Por eso, te recomendamos leer nuestra Política de privacidad.

Por lo tanto, entendemos que sería útil presentar, en un lenguaje sencillo, los Principios de privacidad rectores de LA EMPRESA, los cuales se encuentran realizados conforme a la normativa nacional: Ley 25.326 de Argentina.

SUNDAY MONEY garantiza que el tratamiento de los datos personales se rige por los principios fundamentales establecidos por la normativa de protección de datos aplicable, los cuales aseguran un tratamiento justo, transparente y seguro:

Licitud, lealtad y transparencia: Los datos son recolectados y tratados de manera lícita, leal y transparente frente al titular.

Limitación de la finalidad Los datos se tratan únicamente con fines determinados, explícitos y legítimos, sin ser utilizados de manera incompatible con dichos fines.

Minimización de datos: Solo se recolectan los datos personales adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con las finalidades del tratamiento.

Exactitud: Los datos son mantenidos exactos y actualizados. Se adoptan medidas razonables para que los datos inexactos sean suprimidos o rectificados sin demora.

Limitación del plazo de conservación: Los datos son conservados solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades informadas, salvo obligación legal en contrario. Integridad y confidencialidad: Se adoptan medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de los datos, incluida la protección contra el tratamiento no autorizado o ilícito y contra su pérdida, destrucción o daño accidental.

Responsabilidad proactiva: FIDECASH se compromete a cumplir con los principios mencionados y a demostrar dicho cumplimiento mediante acciones concretas, documentación y controles internos (principio de accountability).

DATOS PERSONALES RECOPILADOS

FIDECASH recopila los siguientes datos personales:

• Nombre y apellido

• Fecha de nacimiento

• DNI – CUIL/CUIT

• Sexo

• Nacionalidad

• E-mail

• Número de Teléfono Celular

Asimismo, recopila la siguiente información financiera:

• Actividad Principal

• Ingreso mensual

• Banco

• Clave Bancaria Uniforme (CBU)

Así como también recaiga datos biométricos (fotos):

• DNI Frente/DNI Dorso (foto)

• Foto carnet o selfie

• Firma y Recibo de Sueldo o Ingresos Brutos

¿CUÁNTO TIEMPO Y DÓNDE CONSERVAREMOS SUS DATOS PERSONALES?

Los datos personales recolectados por FIDECASH serán conservados durante el período necesario para cumplir con las finalidades para las que se han recolectado, para cumplir con requerimientos reglamentarios o legales o durante el período de prescripción legal de posibles responsabilidades legales o contractuales. Una vez cumplido dicho período, y salvo obligación legal o contractual en contrario, los datos serán eliminados, anonimizados o destruidos de forma segura, conforme los estándares técnicos aplicables y buenas prácticas del sector.

Los datos personales pueden ser almacenados en infraestructura tecnológica de terceros proveedores, como ___________________, conforme a sus políticas de seguridad disponibles en: _____________________, y bajo acuerdos que garantizan el cumplimiento con las normativas de protección de datos aplicables.

FIDECASH implementa medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, pérdida, destrucción, divulgación o modificación indebida.

En caso de producirse una violación a la seguridad de los datos personales que implique un riesgo para los derechos o libertades de los titulares, FIDECASH notificará al titular afectado dentro de un plazo no mayor a setenta y dos (72) horas desde que haya tomado conocimiento fehaciente del incidente, informando, además:

1. La naturaleza de la violación

2. Las medidas adoptadas para mitigar sus efectos

3. Las acciones implementadas para evitar su reiteración

4. Los canales de contacto disponibles para ampliar información

Para cualquier consulta relacionada con la seguridad de la información o el tratamiento de sus datos personales, el titular podrá comunicarse a través del correo electrónico informado en esta política: consultas@fidelity.com.ar

FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Los datos serán tratados para las siguientes finalidades:

1. Solicitudes de crédito

2. Asignar una calificación en base a su historial de crédito y situación financiera c. Ejecución de un contrato celebrado entre la empresa y el cliente

3. Implementar los mecanismos de cobro, según sea necesario

4. Enviar información sobre los servicios, nuevas funcionalidades, promociones de interés para los clientes

5. Comunicación con el usuario en relación con el servicio (ej: responder a consultas, remitir respuestas)

6. Atender reclamos contra la empresa

7. Elaborar datos estadísticos que permitan el desarrollo de otros servicios para los clientes, sin identificarlos.

Los Clientes pueden elegir no recibir envíos con este tipo de información mandando un mensaje por correo electrónico con su nombre a: consultas@fidelity.com.ar

BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO

El tratamiento se basa en el consentimiento informado, libre, específico e inequívoco del titular. Adicionalmente, en algunos contextos podrá fundarse en:

• La ejecución de una relación contractual o precontractual

• El interés legítimo del responsable

• El cumplimiento de obligaciones legales

DERECHOS DE LOS TITULARES

Conforme a la normativa aplicable, los titulares tienen derecho a:

• Ley 25.326 (Argentina): Acceder a sus datos, solicitar su rectificación, actualización o supresión, oponerse al tratamiento por motivos legítimos

La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) es el órgano de control en Argentina. Sitio web: www.argentina.gob.ar/aaip

Para ejercer estos derechos, debe enviarse una solicitud consultas@fidelity.com.ar adjuntando un documento que acredite la identidad del titular.

MEDIDAS DE SEGURIDAD

FIDECASH implementa medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales, incluyendo:

• Cifrado de datos

• Control de acceso y monitoreo

• Protocolos seguros de transmisión

• Servidores protegidos con altos estándares de seguridad

• Acceso restringido sólo a personal autorizado

DESTINATARIOS Y TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Los datos podrán ser comunicados únicamente a:

• Proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento, bajo obligaciones de confidencialidad y seguridad.

• Terceros para el cumplimiento de fines directamente relacionados con la prestación del servicio.

• Empresas de información comercial y crediticia y prestatarias de servicio de prospección comercial.

• Autoridades o terceras personas en virtud de órdenes judiciales o de regulaciones legales o medien razones fundadas en la seguridad pública, la defensa nacional o la salud pública. • Entidades que intervengan en la resolución de alguna disputa entre las partes.

Los datos personales no serán vendidos, cedidos ni alquilados a terceros bajo ninguna circunstancia.

Cualquier transferencia internacional se realizará cumpliendo los estándares de protección exigidos por la normativa aplicable.

USO DE COOKIES

Las cookies son bases de datos que se almacenan en el ordenador del usuario que navega a través de Internet y que, en particular, contiene un número que permite identificar unívocamente el ordenador del usuario, aunque éste cambie de localización o de dirección IP. Las cookies son instaladas durante la navegación por Internet, bien por los sitios web que visita el usuario o bien por terceros con los que se relaciona el sitio web, y permiten a éste conocer su actividad en el mismo sitio o en otros con los que se relaciona éste, por ejemplo: el lugar desde el que accede, el tiempo de conexión, el dispositivo desde el que accede (fijo o móvil), el sistema operativo y navegador utilizados, las páginas más visitadas, el número de clics realizados y de datos respecto al comportamiento del usuario en Internet. El sitio web es accesible sin necesidad de que las cookies estén activadas, si bien, su desactivación puede impedir el correcto funcionamiento del mismo.
De conformidad con el aviso de cookies que aparece en el pie de página del sitio web, el usuario o visitante de los mismos acepta que, al navegar por el mismo, consiente expresamente el uso de cookies excepto en la medida que haya modificado la configuración de su navegador para rechazar la utilización de las mismas

MENORES DE EDAD

La aplicación FIDECASH no está dirigida a personas menores de 21 años. El uso del sistema por parte de menores está expresamente prohibido.

En caso de detectarse que se ha tratado información de un menor sin la debida autorización de sus representantes legales, la misma será eliminada de forma inmediata.

POLÍTICA ANTISPAM

FIDECASH se suscribe a una política Anti-Spam para todos sus protocolos de comunicación. Esto significa que no aprobamos mensajes de correo electrónico no solicitados, notificaciones, alertas o cualquier mensaje que pueda recibir de alguien que no debería tener su dirección de correo electrónico.

ENLACES A SITIOS WEB DE TERCEROS

Podemos vincular este sitio web y / o nuestras aplicaciones a los sitios web de otras compañías u organizaciones (colectivamente, “Sitios de terceros”). Este Aviso de privacidad no se aplica a dichos sitios de terceros, ya que esos sitios están fuera de nuestro control. Si accede a sitios de terceros utilizando los enlaces proporcionados, los operadores de estos sitios pueden recopilar su información personal. Asegúrese de estar satisfecho con las declaraciones de privacidad de estos Sitios de terceros antes de enviar cualquier información personal. Intentamos, en la medida de lo posible, garantizar que todos los sitios vinculados de terceros tengan medidas equivalentes para la protección de su información personal, pero no podemos ser responsables legalmente o de otro tipo por las actividades, políticas de privacidad o niveles de cumplimiento de privacidad de estos sitios de terceros.

ANÁLISIS DE ENLACES PROFUNDOS Y ATRIBUCIÓN POLÍTICA DE USO ACEPTABLE DE LOS SERVICIOS

1. Restricciones de propiedad intelectual. No intentará realizar ingeniería inversa, desensamblar, copiar o descompilar los Servicios de ninguna manera. También deberá abstenerse de infringir cualquier patente, marca registrada, secreto comercial, derecho de autor u otro derecho de cualquier parte en su uso de los Servicios. FIDECASH se reserva el derecho de tomar todas las medidas que considere necesarias para mitigar y descontinuar cualquier infracción sospechada o real de lo anterior.

2. Restricciones de integridad del servicio. No intentará realizar ninguna prueba de penetración, prueba de vulnerabilidad de seguridad u otros escaneos o pruebas para explotar los Servicios o intentar eludir los mecanismos de seguridad o las capacidades de filtrado del Servicio. Además, no intentará realizar ningún ataque de denegación de servicio en los Servicios ni ninguna otra conducta que intente interrumpir, deshabilitar o sobrecargar los Servicios.

SUS CONSULTAS Y CANAL DE COMUNICACIÓN

Si se pone en contacto con nosotros acerca de nuestros servicios, los correos electrónicos que envíe pueden incluir información sobre usted, como su nombre, dirección de correo electrónico y su consulta. Utilizamos esta información para llevar a cabo lo siguiente:

1. En línea con el interés legítimo que tenemos en promover nuestro servicio, procesaremos sus consultas para proporcionarle información sobre los servicios que ofrecemos. 2. También podemos procesar consultas para tomar las medidas que nos solicite con el fin de celebrar un acuerdo para proporcionarle nuestros servicios.

2. No tiene la obligación de proporcionarnos ningún detalle, pero si no proporciona toda la información relevante, es posible que no podamos ayudarlo.

En el caso que usted desee comunicarse con nosotros por cualquier consulta relacionada a la Política de privacidad o Términos y Condiciones de nuestra web, le pediremos que se contacte en forma directa al siguiente correo electrónico: consultas@fidelity.com.ar

MODIFICACIONES A LA PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDAD

FIDECASH puede y podrá modificar la presente Política de Privacidad. En dichos casos, notificaremos y comunicaremos los cambios a través del presente sitio web, la aplicación, y/o a través del correo electrónico.

Mediante la aceptación de la presente política, el titular presta su consentimiento libre, expreso, específico e informado para que sus datos personales sean tratados conforme a las finalidades aquí descriptas y según al marco normativo vigente en Argentina.

Fecha de Actualización: 28 de mayo de 2025

Términos y condiciones

INTRODUCCION. PRINCIPIOS BASICOS

El acceso a este Sitio y la utilización de sus servicios está sujeta a los Términos y Condiciones que se establecen a continuación, (los "Términos y Condiciones"). Usted (el "Usuario") debe leer, entender y aceptar todas las políticas establecidas en los Términos y Condiciones. Cualquier persona que desee acceder al Sitio y/o utilizar sus servicios ("el Usuario") podrá hacerlo sujetándose a estos Términos y Condiciones Generales considerándose que los ha aceptado si realiza cualquier operación en el Sitio.
En el caso que el Usuario no acepte estos Términos y Condiciones, deberá abstenerse de ingresar al Sitio y de utilizar los servicios que en él se ofrecen.
El Usuario reconoce y acepta que el presente contrato y las relaciones surgidas a través del mismo, tendrán como principios esenciales la buena fe y el deber de colaboración entre las partes. En consecuencia, se obliga a interactuar en el Sitio sobre la base de esos principios.
Términos y condiciones

INTRODUCCION. PRINCIPIOS BASICOS

El acceso a este Sitio y la utilización de sus servicios está sujeta a los Términos y Condiciones que se establecen a continuación, (los "Términos y Condiciones"). Usted (el "Usuario") debe leer, entender y aceptar todas las políticas establecidas en los Términos y Condiciones. Cualquier persona que desee acceder al Sitio y/o utilizar sus servicios ("el Usuario") podrá hacerlo sujetándose a estos Términos y Condiciones Generales considerándose que los ha aceptado si realiza cualquier operación en el Sitio.
En el caso que el Usuario no acepte estos Términos y Condiciones, deberá abstenerse de ingresar al Sitio y de utilizar los servicios que en él se ofrecen.
El Usuario reconoce y acepta que el presente contrato y las relaciones surgidas a través del mismo, tendrán como principios esenciales la buena fe y el deber de colaboración entre las partes. En consecuencia, se obliga a interactuar en el Sitio sobre la base de esos principios.
FIDELITY SRL ("el Titular") se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones, los que entrarán en vigencia a partir del momento en que sean publicadas en este Sitio o notificadas al Usuario, lo que ocurra primero. La información y los contenidos de este Web site pueden contener errores tipográficos o inexactitudes. El Titular no asume obligación o responsabilidad alguna de poner al día o de enmendar cualquier información. El Titular puede continuar, discontinuar o cambiar cualquier producto o servicio ofrecido en este Sitio en cualquier momento. Asimismo, el Titular se reserva el derecho, de cambiar, mejorar o corregir la información, los contenidos y las descripciones y explicaciones en este Sitio, y suspender y/o negar el acceso a este Sitio para su mantenimiento (programado o no programado). En caso que la operación esté concertada y las modificaciones incidan relevantemente en las condiciones del contrato, las mismas serán informadas al cliente por e-mail y se realizaran de acuerdo a las disposiciones que le sean aplicables. En caso que el Usuario no acepte las modificaciones, deberá comunicar fehacientemente al Titular dentro de los cinco días de haber sido notificado y podrá dar por rescindido el contrato. El Usuario tendrá un máximo de quince días para precancelar el saldo adeudado, a partir del momento en que se comunica la rescisión.
Todos los derechos, títulos y contenidos de este Sitio son exclusiva propiedad del Titular salvo que se indique lo contrario y por lo tanto, los mismos no se pueden modificar, copiar, distribuir, transmitir, reproducir, publicar, licenciar, fotografiar, transferir o recibir cualquier otro uso en forma comercial o para propósitos públicos en todo o en parte, sin previa autorización por escrito del Titular.

REQUISITOS

El Usuario deberá cumplimentar todos los requisitos descriptos en El Sitio para poder contratar los servicios ofrecidos por FIDELITY SRL

FORMULARIO DE SOLICITUD DE CRÉDITO – REGISTRACIÓN DEL USUARIO

El Usuario deberá registrarse a su propio nombre completando todos los campos marcados como obligatorios en el formulario de Solicitud de Crédito proporcionando información válida y veraz. El Usuario garantiza la veracidad, exactitud y vigencia de los datos ingresados con motivo de su Solicitud de Crédito y se obliga a informar al Titular lo antes posible cualquier cambio en la información provista. El Titular o el acreedor (en caso de que éste sea distinto al Titular) podrán solicitar al Usuario la presentación o envío de información complementaria (comprobantes, declaraciones juradas impositivas, etc.) que se consideren necesarios para verificar los datos declarados por el Usuario y/o efectuar el debido análisis crediticio a los efectos de otorgar el crédito solicitado al Usuario. El Titular se reserva el derecho de suspender o impedir el acceso al Usuario cuyos datos no hayan sido debidamente corroborados sin que ello genere derecho alguno al Usuario.
El Usuario accederá a su cuenta personal (la "cuenta") mediante el ingreso de su documento nacional de identidad y de una clave de acceso personal (la "clave") elegida libremente por el mismo. La clave podrá ser modificada en cualquier momento por el Usuario. El Usuario se obliga a no comunicar a terceros la clave y asume responsabilidad exclusiva y excluyente por las consecuencias derivadas de su uso. Sin perjuicio de la responsabilidad que asume el Usuario, se obliga a notificar a FIDELITY SRL, y en su caso, también al acreedor si éste fuera otra entidad en forma inmediata y por medio fehaciente de cualquier uso no autorizado de su clave y/o del ingreso al Sitio y/o a su cuenta por terceros no autorizados por él.
FIDELITY SRL y en su caso, también al acreedor si éste fuera otra entidad, se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registración así como el de cancelar una registración previamente aceptada, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere derecho alguno a favor del Usuario.

COMPROMISO DEL USUARIO

El Usuario se compromete a no:
(1) transmitir mensajes anónimos o bajo un seudónimo; (2) mensajes o información injuriosa, intimidatoria, engañosa, difamatoria, obscena, o que viole el derecho a la intimidad o la propiedad intelectual o industrial de terceros, o que pueda resultar perjudicial para éstos o para el Titular; (3) transmitir ningún archivo que contenga virus o cualquier otro elemento contaminante o destructivo para el Sitio como pueden ser un robot, araña (spider), gusano, troyano, u otros aparatos automáticos o procesos manuales para monitorear o copiar las páginas del Sitio o la información contenida en él ; (4) transmitir publicidad, materiales promocionales, u ofertas excepto en aquellas áreas (Ej. Cartelera de Avisos clasificados, Carteleras de Mensajes) destinadas a ese fin. (5) enviar e-mails no solicitados, en forma masiva, a otros Usuarios; (6) intentar tener acceso no autorizado y/o utilizar el Sitio en alguna manera que pudiera dañar, inhabilitar, sobrecargar o deteriorar su contenido o funcionalidad.

RESPONSABILIDAD DEL TITULAR

FIDELITY SRL no se responsabiliza por: (1) la publicidad de terceros que contenga el Sitio ni será responsable por las vinculaciones que el Usuario establezca con ellos. (2) las eventuales consecuencias de cualquier índole resultantes de fallas en el sistema, en el servidor o en Internet que pudieran surgir del acceso y/o uso del Sitio bajo cualquier modalidad que el Usuario empleara.
FIDELITY SRL no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de su Sitio. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet. En tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad. FIDELITY SRL no será responsable por eventuales errores u omisiones contenidos en el Sitio.

OTORGAMIENTO DE LOS CRÉDITOS - SERVICIO

El servicio ofrecido por FIDELITY SRL consiste en la gestión y el otorgamiento online de créditos personales de destino libre al Usuario de acuerdo a los montos, plazos y condiciones ofrecidos por FIDELITY SRL Se expondrá permanentemente en el Sitio: Los montos que el Usuario podrá solicitar, cantidad de cuotas, forma de pago y condiciones contractuales.
En caso de concretarse una posible operación: (1) El Sitio le informará los montos y fechas de vencimientos de cada una de las cuotas. (2) El Usuario podrá disponer del texto de la solicitud de crédito y su correspondiente pagaré mediante el cual se instrumentará su compromiso de pago teniendo la posibilidad de guardarlo en su computadora o bien imprimirlo. (3) Concretados los puntos anteriores el Usuario podrá realizar la solicitud de crédito en el Sitio, a la cual se le dará una respuesta dentro de las 24 hs. hábiles posteriores al envío de la solicitud, mediante e-mail, a la dirección de correo electrónico informada por el Usuario. (4) FIDELITY SRL posee la exclusiva y libre potestad de la aprobación o no del crédito solicitado, no asumiendo ningún tipo de obligación de otorgar el mismo. (5) Como consecuencia de la solicitud de crédito, el Usuario autoriza a FIDELITY SRL a solicitar información de bases de datos complementaria y/o ratificatoria de la proporcionada por él a los fines de la evaluación crediticia. (6) Si el crédito resultase aprobado, el Usuario podrá elegir la fecha de liquidación del mismo, que deberá ser dentro de los 35 días de aprobado el mismo. Para solicitar la liquidación, deberá hacerlo desde el Sitio, al menos 5 días hábiles anteriores a la fecha de acreditación que solicite. (7) Una vez solicitada la liquidación del crédito el Usuario tendrá que solicitar visita a domicilio para enviar a TRANSCON S.A la documentación necesaria para avanzar la operación. La documentación necesaria consistente en solicitud de crédito y pagaré, cuyos textos habrá analizado suficientemente como surge del punto (2), además de la documentación solicitada. (8) El Usuario se obliga a devolver el monto recibido con más los intereses, comisiones correspondientes y el costo del seguro de vida. Todos los pagos que deba efectuar el Usuario a causa de la presente, se harán efectivos mediante débitos automáticos de la cuenta indicada por el Usuario e identificada con su CBU (clave bancaria única), pudiéndose cobrar también a través de la tarjeta de débito brindada por el cliente, a través del producto bancario DEBIN o bien a través del pago voluntario por medio de una transferencia bancaria o plataformas destinadas a esta finalidad (Pago miscuentas, Rapipago, Pagofacil, etc). (9) A tal fin, el Usuario autoriza a FIDELITY SRL, y en su caso, también al acreedor si éste fuera otra entidad, a efectuar tales cobros exclusivamente por los importes y en las fechas de vencimiento pactadas o las derivadas del uso de modalidades acordadas, obligándose el Usuario a disponibilizar a la compañía el dinero adeudado para la cancelación de su cuota.

MODALIDAD DEL CONTRATO

El Usuario podrá precancelar el total del saldo adeudado en cualquier momento, dicha precancelación se tomara al vencimiento de la próxima cuota.
El Usuario podrá precancelar en forma parcial del saldo adeudado en cualquier momento, dicha precancelación se tomara al vencimiento de la próxima cuota, siempre que no existan cuotas atrasadas. El Usuario deberá informar cual será el monto a precancelar parcialmente, posteriormente el Usuario deberá determinar los nuevos montos a pagar por medio del simulador, determinando un nuevo saldo deudor según: NUEVO SALDO = Saldo deudor - capital amortizado - importe precancelado.

PROPIEDAD INTELECTUAL

Los contenidos de las pantallas relativas a los servicios del Sitio como así también los programas, bases de datos, redes, archivos que permiten al Usuario acceder y usar su Cuenta, son de propiedad exclusiva de FIDELITY SRL y están protegidas por las leyes y los tratados internacionales de derecho de autor, marcas, patentes, modelos y diseños industriales. El uso indebido y la reproducción total o parcial de dichos contenidos quedan prohibidos, salvo autorización expresa y por escrito de FIDELITY SRL

RENUNCIAS

La demora u omisión del Titular en exigir el estricto cumplimiento de estos Términos y Condiciones no podrá interpretarse como renuncia a sus derechos.

NOTIFICACIONES

El Usuario acepta la plena validez de las notificaciones enviadas por FIDELITY SRL o en su caso, también del acreedor si éste fuera otra entidad, a través del Sitio y/o por e-mail, o bien por nota enviada por correo al domicilio indicado en oportunidad de completar los datos de la Solicitud de Crédito. Así mismo el Usuario acepta la plena validez de las notificaciones enviadas por éste, al Titular del servicio, a través de correo electrónico (e-mail) o bien por correo con franqueo pagado o courrier, destacándose que el presente contrato se suscribe sobre la base de la buena fe contractual y el deber de colaboración de las partes.

JURISDICCION – LEY APLICABLE

Para todos los efectos de la presente, las partes se someten a la competencia de la Justicia Nacional en lo Comercial de la Capital Federal. FIDELITY SRL constituye domicilio especial en Av. Luis María Campos 46 - Piso 3º de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

OTRAS DISPOSICIONES

(1)El Usuario antes de aceptar los Términos y Condiciones generales ha tomado pleno conocimiento de los mismos, los ha tenido a la vista y leído con detenimiento y cuenta con copia de ellos a su disposición, pudiendo guardarla en su computadora, imprimirla o retirar copia firmada por FIDELITY SRL en el domicilio especial fijado por la misma.
(2)El Usuario presta desde ya su conformidad para que el acreedor pueda ceder libremente los derechos resultantes del préstamo solicitado, sin que ello pueda implicar modificación alguna de las obligaciones asumidas por el Usuario. En caso que la cesión se realizara conforme a lo dispuesto en los arts. 70,71 y 72 de la Ley 24.441, no será requisito la notificación al Usuario, deudor del préstamo.

("el Titular") se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones, los que entrarán en vigencia a partir del momento en que sean publicadas en este Sitio o notificadas al Usuario, lo que ocurra primero. La información y los contenidos de este Web site pueden contener errores tipográficos o inexactitudes. El Titular no asume obligación o responsabilidad alguna de poner al día o de enmendar cualquier información. El Titular puede continuar, discontinuar o cambiar cualquier producto o servicio ofrecido en este Sitio en cualquier momento. Asimismo, el Titular se reserva el derecho, de cambiar, mejorar o corregir la información, los contenidos y las descripciones y explicaciones en este Sitio, y suspender y/o negar el acceso a este Sitio para su mantenimiento (programado o no programado). En caso que la operación esté concertada y las modificaciones incidan relevantemente en las condiciones del contrato, las mismas serán informadas al cliente por e-mail y se realizaran de acuerdo a las disposiciones que le sean aplicables. En caso que el Usuario no acepte las modificaciones, deberá comunicar fehacientemente al Titular dentro de los cinco días de haber sido notificado y podrá dar por rescindido el contrato. El Usuario tendrá un máximo de quince días para precancelar el saldo adeudado, a partir del momento en que se comunica la rescisión.
Todos los derechos, títulos y contenidos de este Sitio son exclusiva propiedad del Titular salvo que se indique lo contrario y por lo tanto, los mismos no se pueden modificar, copiar, distribuir, transmitir, reproducir, publicar, licenciar, fotografiar, transferir o recibir cualquier otro uso en forma comercial o para propósitos públicos en todo o en parte, sin previa autorización por escrito del Titular.

REQUISITOS

El Usuario deberá cumplimentar todos los requisitos descriptos en El Sitio para poder contratar los servicios ofrecidos por FIDELITY SRL

FORMULARIO DE SOLICITUD DE CRÉDITO – REGISTRACIÓN DEL USUARIO

El Usuario deberá registrarse a su propio nombre completando todos los campos marcados como obligatorios en el formulario de Solicitud de Crédito proporcionando información válida y veraz. El Usuario garantiza la veracidad, exactitud y vigencia de los datos ingresados con motivo de su Solicitud de Crédito y se obliga a informar al Titular lo antes posible cualquier cambio en la información provista. El Titular o el acreedor (en caso de que éste sea distinto al Titular) podrán solicitar al Usuario la presentación o envío de información complementaria (comprobantes, declaraciones juradas impositivas, etc.) que se consideren necesarios para verificar los datos declarados por el Usuario y/o efectuar el debido análisis crediticio a los efectos de otorgar el crédito solicitado al Usuario. El Titular se reserva el derecho de suspender o impedir el acceso al Usuario cuyos datos no hayan sido debidamente corroborados sin que ello genere derecho alguno al Usuario.
El Usuario accederá a su cuenta personal (la "cuenta") mediante el ingreso de su documento nacional de identidad y de una clave de acceso personal (la "clave") elegida libremente por el mismo. La clave podrá ser modificada en cualquier momento por el Usuario. El Usuario se obliga a no comunicar a terceros la clave y asume responsabilidad exclusiva y excluyente por las consecuencias derivadas de su uso. Sin perjuicio de la responsabilidad que asume el Usuario, se obliga a notificar a FIDELITY SRL, y en su caso, también al acreedor si éste fuera otra entidad en forma inmediata y por medio fehaciente de cualquier uso no autorizado de su clave y/o del ingreso al Sitio y/o a su cuenta por terceros no autorizados por él.
FIDELITY SRL y en su caso, también al acreedor si éste fuera otra entidad, se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registración así como el de cancelar una registración previamente aceptada, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere derecho alguno a favor del Usuario.

COMPROMISO DEL USUARIO

El Usuario se compromete a no:
(1) transmitir mensajes anónimos o bajo un seudónimo; (2) mensajes o información injuriosa, intimidatoria, engañosa, difamatoria, obscena, o que viole el derecho a la intimidad o la propiedad intelectual o industrial de terceros, o que pueda resultar perjudicial para éstos o para el Titular; (3) transmitir ningún archivo que contenga virus o cualquier otro elemento contaminante o destructivo para el Sitio como pueden ser un robot, araña (spider), gusano, troyano, u otros aparatos automáticos o procesos manuales para monitorear o copiar las páginas del Sitio o la información contenida en él ; (4) transmitir publicidad, materiales promocionales, u ofertas excepto en aquellas áreas (Ej. Cartelera de Avisos clasificados, Carteleras de Mensajes) destinadas a ese fin. (5) enviar e-mails no solicitados, en forma masiva, a otros Usuarios; (6) intentar tener acceso no autorizado y/o utilizar el Sitio en alguna manera que pudiera dañar, inhabilitar, sobrecargar o deteriorar su contenido o funcionalidad.

RESPONSABILIDAD DEL TITULAR

FIDELITY SRL no se responsabiliza por: (1) la publicidad de terceros que contenga el Sitio ni será responsable por las vinculaciones que el Usuario establezca con ellos. (2) las eventuales consecuencias de cualquier índole resultantes de fallas en el sistema, en el servidor o en Internet que pudieran surgir del acceso y/o uso del Sitio bajo cualquier modalidad que el Usuario empleara.
FIDELITY SRL no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de su Sitio. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet. En tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad. FIDELITY SRL no será responsable por eventuales errores u omisiones contenidos en el Sitio.

OTORGAMIENTO DE LOS CRÉDITOS - SERVICIO

El servicio ofrecido por FIDELITY SRL consiste en la gestión y el otorgamiento online de créditos personales de destino libre al Usuario de acuerdo a los montos, plazos y condiciones ofrecidos por FIDELITY SRL Se expondrá permanentemente en el Sitio: Los montos que el Usuario podrá solicitar, cantidad de cuotas, forma de pago y condiciones contractuales.
En caso de concretarse una posible operación: (1) El Sitio le informará los montos y fechas de vencimientos de cada una de las cuotas. (2) El Usuario podrá disponer del texto de la solicitud de crédito y su correspondiente pagaré mediante el cual se instrumentará su compromiso de pago teniendo la posibilidad de guardarlo en su computadora o bien imprimirlo. (3) Concretados los puntos anteriores el Usuario podrá realizar la solicitud de crédito en el Sitio, a la cual se le dará una respuesta dentro de las 24 hs. hábiles posteriores al envío de la solicitud, mediante e-mail, a la dirección de correo electrónico informada por el Usuario. (4) FIDELITY SRL posee la exclusiva y libre potestad de la aprobación o no del crédito solicitado, no asumiendo ningún tipo de obligación de otorgar el mismo. (5) Como consecuencia de la solicitud de crédito, el Usuario autoriza a FIDELITY SRL a solicitar información de bases de datos complementaria y/o ratificatoria de la proporcionada por él a los fines de la evaluación crediticia. (6) Si el crédito resultase aprobado, el Usuario podrá elegir la fecha de liquidación del mismo, que deberá ser dentro de los 35 días de aprobado el mismo. Para solicitar la liquidación, deberá hacerlo desde el Sitio, al menos 5 días hábiles anteriores a la fecha de acreditación que solicite. (7) Una vez solicitada la liquidación del crédito el Usuario tendrá que solicitar visita a domicilio para enviar a TRANSCON S.A la documentación necesaria para avanzar la operación. La documentación necesaria consistente en solicitud de crédito y pagaré, cuyos textos habrá analizado suficientemente como surge del punto (2), además de la documentación solicitada. (8) El Usuario se obliga a devolver el monto recibido con más los intereses, comisiones correspondientes y el costo del seguro de vida. Todos los pagos que deba efectuar el Usuario a causa de la presente, se harán efectivos mediante débitos automáticos de la cuenta indicada por el Usuario e identificada con su CBU (clave bancaria única), pudiéndose cobrar también a través de la tarjeta de débito brindada por el cliente, a través del producto bancario DEBIN o bien a través del pago voluntario por medio de una transferencia bancaria o plataformas destinadas a esta finalidad (Pago miscuentas, Rapipago, Pagofacil, etc). (9) A tal fin, el Usuario autoriza a FIDELITY SRL, y en su caso, también al acreedor si éste fuera otra entidad, a efectuar tales cobros exclusivamente por los importes y en las fechas de vencimiento pactadas o las derivadas del uso de modalidades acordadas, obligándose el Usuario a disponibilizar a la compañía el dinero adeudado para la cancelación de su cuota.

MODALIDAD DEL CONTRATO

El Usuario podrá precancelar el total del saldo adeudado en cualquier momento, dicha precancelación se tomara al vencimiento de la próxima cuota.
El Usuario podrá precancelar en forma parcial del saldo adeudado en cualquier momento, dicha precancelación se tomara al vencimiento de la próxima cuota, siempre que no existan cuotas atrasadas. El Usuario deberá informar cual será el monto a precancelar parcialmente, posteriormente el Usuario deberá determinar los nuevos montos a pagar por medio del simulador, determinando un nuevo saldo deudor según: NUEVO SALDO = Saldo deudor - capital amortizado - importe precancelado.

PROPIEDAD INTELECTUAL

Los contenidos de las pantallas relativas a los servicios del Sitio como así también los programas, bases de datos, redes, archivos que permiten al Usuario acceder y usar su Cuenta, son de propiedad exclusiva de FIDELITY SRL y están protegidas por las leyes y los tratados internacionales de derecho de autor, marcas, patentes, modelos y diseños industriales. El uso indebido y la reproducción total o parcial de dichos contenidos quedan prohibidos, salvo autorización expresa y por escrito de FIDELITY SRL

RENUNCIAS

La demora u omisión del Titular en exigir el estricto cumplimiento de estos Términos y Condiciones no podrá interpretarse como renuncia a sus derechos.

NOTIFICACIONES

El Usuario acepta la plena validez de las notificaciones enviadas por FIDELITY SRL o en su caso, también del acreedor si éste fuera otra entidad, a través del Sitio y/o por e-mail, o bien por nota enviada por correo al domicilio indicado en oportunidad de completar los datos de la Solicitud de Crédito. Así mismo el Usuario acepta la plena validez de las notificaciones enviadas por éste, al Titular del servicio, a través de correo electrónico (e-mail) o bien por correo con franqueo pagado o courrier, destacándose que el presente contrato se suscribe sobre la base de la buena fe contractual y el deber de colaboración de las partes.

JURISDICCION – LEY APLICABLE

Para todos los efectos de la presente, las partes se someten a la competencia de la Justicia Nacional en lo Comercial de la Capital Federal. FIDELITY SRL constituye domicilio especial en Av. Luis María Campos 46 - Piso 3º de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

OTRAS DISPOSICIONES

(1)El Usuario antes de aceptar los Términos y Condiciones generales ha tomado pleno conocimiento de los mismos, los ha tenido a la vista y leído con detenimiento y cuenta con copia de ellos a su disposición, pudiendo guardarla en su computadora, imprimirla o retirar copia firmada por FIDELITY SRL en el domicilio especial fijado por la misma.
(2)El Usuario presta desde ya su conformidad para que el acreedor pueda ceder libremente los derechos resultantes del préstamo solicitado, sin que ello pueda implicar modificación alguna de las obligaciones asumidas por el Usuario. En caso que la cesión se realizara conforme a lo dispuesto en los arts. 70,71 y 72 de la Ley 24.441, no será requisito la notificación al Usuario, deudor del préstamo.